Save the date : « Let’s talk together » – Un Évènement by Thuria
ONLY YOU Faire corps avec vos idéesTout notre travail se tourne vers un élément unique : vous.Pour vous et avec vous, nous sculptons ...
En savoir plusDévelopper l’accueil numérique des visiteurs en séjour est la problématique résolue par l’agence avec les acteurs du tourisme en région Lorraine.
Placées stratégiquement au sein des offices de tourisme et dans n’importe quel lieu d’affluence, nos vitrines numériques affichent de manière continue des contenus qualifiés et scénarisés par l’utilisateur ou issus d’un flux d’information touristique (SIT). ULYS permet ainsi un accueil numérique de jour comme de nuit en contact direct avec les visiteurs (voyageurs, habitants, résidents réguliers) et constitue un puissant outil de valorisation et de promotion d’un territoire.
Plus largement, ULYS assure la mise en avant digitale de tous types de produits et services.
Parce qu’un affichage dynamique est 3 fois plus regardé qu’un affichage statique, ULYS a été pensé pour faciliter l’accès à l’information souhaitée et offrir une large gamme de services (météo, infos-neige, disponibilités d’hébergement…). L’objectif est simple : faciliter le parcours “client” et satisfaire des visiteurs toujours plus exigeants et en attente d’une information immédiate, personnalisée et dans leur langue native.
Ergonomie, universalité et simplicité d’accès à l’information sont les leitmotivs de notre solution. L’ensemble des services sont disponibles à partir d’une seule interface mobile ou sur des écrans dynamiques afin que ce dispositif soit pris en main en quelques secondes et l’information mise en valeur. L’expérience utilisateur est de suite immersive et ludique.
Grâce à son smartphone, le visiteur “pilote” directement l’écran d’affichage afin de sélectionner l’information de son choix et dans sa langue native.
Plus qu’un simple support de communication, ULYS est au cœur de l’innovation en proposant une expérience “client” unique en matière de services et de navigation. ULYS ouvre une nouvelle dimension en matière d’accueil numérique. Rapide et ludique, cette solution permet une interaction entre les différents écrans. C’est simple, l’utilisateur flashe le QR Code situé près de l’écran puis saisit le code d’accès sur son mobile pour contrôler l’écran en face de lui.
Simplicité d’apparence pour une ergonomie efficace, l’interface mobile permet à l’utilisateur de naviguer entre les différents éléments des scénarios proposés et de se constituer un carnet de voyage téléchargeable sur son smartphone et consultable hors connexion.
Il peut aussi disposer d’un itinéraire d’accès, appeler rapidement un établissement…
La solution est conçue pour récupérer les données des systèmes d’informations touristiques comme le LEI, le SITLOR ou encore le SITRA. Elle optimise les données pour les rendre facilement accessible à l’utilisateur.
Dans notre secteur d’activités, ULYS s’inscrit dans ce qui est désormais appelé l’internet de séjour.
C’est-à-dire qu’il correspond à une gamme d’équipements numériques permettant d’informer, de renseigner mais aussi de vendre la destination lorsque le touriste est sur place.
La Lorraine, en collaboration avec l’agence THURIA, s’est dotée de cette solution innovante et à la pointe des dernières technologies web pour promouvoir et valoriser son territoire.
Cette technologie innovante est au service du touriste qui se retrouve être acteur de son séjour sur la destination. La solution ULYS répond ainsi aux comportements des touristes en mobilité.
L’agence THURIA a su entendre nos besoins (et même les anticiper !), tenir les délais et livrer une solution qui donne pleine satisfaction aux partenaires ! Dans des délais très contraints, THURIA a relevé le challenge en créant une solution au graphisme soigné, épuré et moderne qui permet d’attirer l’œil des visiteurs… une solution professionnelle qui s’inscrit bien dans une stratégie d’accueil des clientèles !
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